Nutzungsbedingungen
VERBRAUCHERRECHTE – WIDERRUF – RÜCKGABEBEDINGUNGEN
ALLGEMEINES:
1. Wenn Sie über die von Ihnen genutzte Website eine Bestellung auf elektronischem Wege aufgeben, gilt dies als Zustimmung zu dem Ihnen vorgelegten Formular mit den vorvertraglichen Informationen und dem Fernabsatzvertrag.
2. Für Käufer gelten die Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes Nr. 6502 und der Verordnung über Fernabsatzverträge (OG: 27.11.2014/29188) sowie sonstige anwendbare Gesetze hinsichtlich des Verkaufs und der Lieferung der von ihnen erworbenen Produkte.
3. Die Versandkosten, d. h. die Kosten für den Versand der Ware, gehen zu Lasten der Käufer.
4. Jedes gekaufte Produkt wird an die vom Käufer angegebene Person und/oder Organisation an die angegebene Adresse geliefert, sofern die gesetzliche Frist von 30 Tagen nicht überschritten wird. Wird das Produkt nicht innerhalb dieser Frist geliefert, können Käufer den Vertrag kündigen.
5. Das gekaufte Produkt muss vollständig und gemäß den in der Bestellung angegebenen Spezifikationen sowie gegebenenfalls mit Begleitdokumenten wie Garantieschein und Bedienungsanleitung geliefert werden.
6. Sollte es unmöglich werden, die gekaufte Ware zu verkaufen, muss der Verkäufer den Käufer innerhalb von 3 Tagen, nachdem er von dieser Situation Kenntnis erlangt hat, schriftlich darüber in Kenntnis setzen. Der Gesamtpreis muss dem Käufer innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet werden.
WENN DER PREIS FÜR DAS GEKAUFTE PRODUKT NICHT BEZAHLT WIRD:
7. Wenn der Käufer die von ihm gekaufte Ware nicht bezahlt oder die Zahlung in seinen Bankunterlagen storniert, erlischt die Verpflichtung des Verkäufers zur Lieferung der Ware.
Einkäufe, die durch unbefugte Nutzung einer Kreditkarte getätigt wurden:
8. Sollte sich nach der Lieferung des Produkts herausstellen, dass die Kreditkarte, mit der der Käufer bezahlt hat, von unbefugten Personen missbräuchlich verwendet wurde und der Preis für das verkaufte Produkt nicht von der betreffenden Bank oder dem Finanzinstitut an den Verkäufer gezahlt wird, kann der Käufer das Produkt innerhalb von 3 Tagen zurücksenden, wobei die Transportkosten vom VERKÄUFER getragen werden. Das Produkt muss an den VERKÄUFER zurückgesandt werden.
FALLS DAS PRODUKT AUS UNVORHERSEHBAREN GRÜNDEN NICHT TERMINGEMÄSS GELIEFERT WERDEN KANN:
9. Tritt ein Fall höherer Gewalt ein, den der Verkäufer nicht vorhersehen kann, und kann das Produkt nicht fristgerecht geliefert werden, wird der Käufer darüber informiert. Der Käufer kann die Stornierung der Bestellung, den Ersatz des Produkts durch ein ähnliches oder die Verschiebung der Lieferung bis zur Beseitigung des Hindernisses verlangen. Wenn der Käufer die Bestellung storniert und die Zahlung in bar erfolgt ist, wird der Betrag innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Stornierung in bar zurückgezahlt. Hat der Käufer die Zahlung per Kreditkarte getätigt und storniert er die Bestellung, wird der Produktpreis innerhalb von 14 Tagen nach der Stornierung an die Bank zurücküberwiesen; es kann jedoch sein, dass die Bank den Betrag erst innerhalb von 2–3 Wochen auf das Konto des Käufers überweist.
VERPFLICHTUNG DES KÄUFERS ZUR PRÜFUNG DER WAREN:
10. Der Käufer hat die vertragsgegenständlichen Waren/Dienstleistungen vor der Annahme zu prüfen; Beulen, Bruch, aufgerissene Verpackung usw. Beschädigte und mangelhafte Waren/Dienstleistungen werden vom Spediteur nicht entgegengenommen. Die entgegengenommenen Waren/Dienstleistungen gelten als unbeschädigt und unversehrt. Der KÄUFER muss die Waren/Dienstleistungen nach der Lieferung sorgfältig schützen. Soll das Widerrufsrecht ausgeübt werden, dürfen die Waren/Dienstleistungen nicht benutzt werden. Die Rechnung muss zusammen mit dem Produkt zurückgesandt werden.
WIDERRUFSRECHT:
11. KÄUFER: Innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum der Lieferung der gekauften Ware an ihn oder an die Person bzw. Organisation an der angegebenen Adresse kann er sein Widerrufsrecht ausüben, indem er die Ware zurückweist, ohne dass ihm daraus eine zivil- oder strafrechtliche Haftung entsteht und ohne Angabe von Gründen, vorausgesetzt, er benachrichtigt den VERKÄUFER über die unten angegebenen Kontaktdaten.
KONTAKTANGABEN FÜR DIE MITTEILUNG ÜBER DAS WIDERRUFSRECHT DES VERKÄUFERS:
UNTERNEHMEN: trauto-Handel
Am Heuweg 5, 26897 Esterwegen, Deutschland
E-MAIL: info@auto-tr.com
TELEFON: +90 5438102535
Fax:
DAUER DES WIDERRUFSRECHTS:
13. Erwirbt der Käufer eine Dienstleistung, beginnt diese 14-tägige Frist mit dem Datum der Vertragsunterzeichnung. Das Widerrufsrecht kann nicht bei Dienstleistungsverträgen ausgeübt werden, bei denen die Erbringung der Dienstleistung mit der Zustimmung des Verbrauchers beginnt, bevor das Widerrufsrecht erlischt.
14. Die durch die Ausübung des Widerrufsrechts entstehenden Kosten trägt der VERKÄUFER.
15. Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss eine schriftliche Mitteilung per Einschreiben, per Fax oder E-Mail an den VERKÄUFER gesendet werden, und das Produkt darf nicht im Rahmen der in diesem Vertrag festgelegten Bestimmungen zu „Produkten, für die das Widerrufsrecht nicht ausgeübt werden kann“ verwendet worden sein.
AUSÜBUNG DES WIDERRUFSRECHTS:
16. Die Rechnung für das an den Dritten oder den KÄUFER gelieferte Produkt (Handelt es sich bei der Rechnung für das zurückzusendende Produkt um eine Unternehmensrechnung, muss diese bei der Rücksendung zusammen mit der von der Einrichtung ausgestellten Rücksenderechnung eingereicht werden. Rücksendungen von Bestellungen, deren Rechnung im Namen von Einrichtungen ausgestellt wurde, können nur dann abgewickelt werden, wenn die RÜCKSENDERECHNUNG vorliegt.)
17. Rücksendeformular: Die zurückzusendenden Produkte müssen vollständig und unbeschädigt zusammen mit ihrer Verpackung, dem Verpackungsmaterial und gegebenenfalls dem Standardzubehör zurückgeschickt werden.
RÜCKGABEBEDINGUNGEN:
18. Der VERKÄUFER ist verpflichtet, dem KÄUFER spätestens innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Widerrufserklärung den Gesamtpreis sowie die Unterlagen, die den KÄUFER in eine Schuldstellung versetzen, zurückzuerstatten und die Ware innerhalb von 20 Tagen zurückzunehmen.
19. Verringert sich der Wert der Ware oder wird die Rückgabe aus einem vom KÄUFER zu vertretenden Grund unmöglich, ist der KÄUFER verpflichtet, dem VERKÄUFER den Schaden im Verhältnis zu seinem Verschulden zu ersetzen. Der KÄUFER haftet jedoch nicht für Veränderungen oder Verschlechterungen, die durch unsachgemäßen Gebrauch der Ware oder des Produkts innerhalb der Widerrufsfrist entstehen.
20. Sollte der vom VERKÄUFER festgelegte Höchstbetrag der Aktion aufgrund der Ausübung des Widerrufsrechts unterschritten werden, verfällt der im Rahmen der Aktion in Anspruch genommene Rabattbetrag.
PRODUKTE, BEI DENEN DAS WIDERRUFSRECHT NICHT AUSGEÜBT WERDEN KANN:
21. Unterhosen, Badeanzüge und Bikinihöschen, Make-up-Artikel, Einwegprodukte, Waren, die auf Wunsch des KÄUFERS oder für eindeutig persönliche Zwecke angefertigt wurden und nicht zurückgesandt werden können, sowie Waren, bei denen die Gefahr eines raschen Verderbs besteht oder deren Verfallsdatum ablaufen könnte, können an den KÄUFER versandt werden. Produkte, deren Rückgabe aus Gesundheits- und Hygienegründen nicht zulässig ist, wenn ihre Verpackung vom KÄUFER nach der Lieferung geöffnet wurde, Produkte, die nach der Lieferung mit anderen Produkten vermischt wurden und aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht mehr getrennt werden können, Waren im Zusammenhang mit periodisch erscheinenden Publikationen wie Zeitungen und Zeitschriften, mit Ausnahme derjenigen, die im Rahmen eines Abonnementvertrags bereitgestellt werden, sowie elektronisch gemäß der Verordnung ist es nicht möglich, Sofortdienstleistungen oder immaterielle Güter, die dem Verbraucher unverzüglich geliefert werden, sowie Audio- oder Videoaufzeichnungen, Bücher, digitale Inhalte, Softwareprogramme, Datenaufzeichnungs- und Datenspeichergeräte sowie Computer-Verbrauchsmaterialien zurückzugeben, wenn deren Verpackung vom KÄUFER geöffnet wurde. Darüber hinaus ist es gemäß der Verordnung nicht möglich, das Widerrufsrecht in Bezug auf Dienstleistungen auszuüben, deren Erbringung mit Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat.
22. Kosmetik- und Körperpflegeprodukte, Unterwäsche, Bademode, Bikinis, Bücher, kopierbare Software und Programme, DVDs, VCDs, CDs und Kassetten sowie Verbrauchsmaterialien für Bürogeräte (Toner, Patronen, Farbbänder usw.) müssen in ungeöffneter, ungetesteter Verpackung zurückgegeben werden. Sie müssen unbeschädigt und unbenutzt sein.